株洲小天鵝洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。小天鵝維修中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大小天鵝客戶的信賴,小天鵝維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系。從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終株洲小天鵝洗衣機小天鵝維修中心成立于1992年,致力在網(wǎng)絡中開拓,在株洲發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧福州貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務方式。 為您提供上門維修服務。本著以信為本、以質求生的宗旨;以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑。 株洲小天鵝洗衣機維修中心是我市以維修小天鵝產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在小天鵝維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收小天鵝企業(yè)管理的先進經(jīng)驗。在技術上對應小天鵝維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。可實現(xiàn)株洲市區(qū)全天候到戶服務。打造小天鵝洗衣機維修知名品牌,引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場
株洲小天鵝洗衣機售后服務承諾: (1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度。 (4)收費方面嚴格執(zhí)行《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。 (6)經(jīng)我中心(小天鵝洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表我們的維修特色: 1、方便只需撥打我們的報修電話.我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。 2、快捷承諾兩個小時內(nèi)快速抵達現(xiàn)場,全心全意為您著想,解決您的燃眉之急。 3、經(jīng)濟承諾經(jīng)我們維修的洗衣機享受長達三個月的免費保修,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。 4、可靠我們的維修技術員具有知名品牌售后維修服務的豐富經(jīng)驗,以精湛的技術為您提供現(xiàn)場及時服務,確保洗衣機及時修復,正常運行。本中心提供各種洗衣機的維修業(yè)務。對于無法修復的洗衣機,我們將不收取任何費用。技術專業(yè)、價格優(yōu)惠。()剩下的事情由我們來做.我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答如需要,我們會安排優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門工程師提供優(yōu)質服務的同時,將向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程工程師還會為您的產(chǎn)品及家中的其它小天鵝產(chǎn)品做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決服務最后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導使用您的服務信息將同步反饋至小天鵝客戶服務中心小天鵝客戶服務中心會進行回訪,確保您的滿意 經(jīng)營理念質量是中心發(fā)展的基石;誠信是人格的標志。 服務標準客戶永遠是對的、 服務承諾只要您撥打一個電話,剩下由我們來為您服務